شروط الاسترجاع والأستبدال:
- يجب ارفاق فاتورة الشراء على ان يكون المنتج بحالة جيدة بكامل مواد التغليف ولم يثبت استخدامه
- جميع الملابس الداخلية لايمكن استرجاعها او الاستبدال حسب التعليمات بهذا الخصوص
- مدة الاستبدال خلال خمسة عشر يوم من تاريخ الاستلام
- مدة الاسترجاع خلال سبعة ايام من تاريخ الاستلام
- للملاحظة و الاستفسار يرجى التواصل مع خدمة العناية بالعملاء بأرسال رسالة واتس اب على الرقم 966556367888+
تكلفة شحن الإستبدال والإسترجاع وارجاع الأموال :
- سيتحمل العميل تكلفة اعادة الشحن شاملة ضريبة القيمة المضافة
- سوف يتم اعادة المبالغ المستحقة بعد انهاء فترة الاسترجاع خلال مدة خمسة عشر يوم عمل
- اذا كانت طريقة الدفع تمت عبر مدى أو فيزا أو ماستر كارد فسيتم تحويل المبلغ مباشرة الى البطاقة الخاصه بالعميل وسوف يصل المبلغ خلال ثمانية أيام عمل ويستثنى أيام الجمعة والسبت والاجازات الرسمية
- أما اذا كانت طريقة الدفع تحويل بنكي فسيتم تحويل المبلغ إلى حسابكم البنكي في غضون ثلاث الى أربع أيام عمل ويستثنى أيام الجمعة والسبت والاجازات الرسمية.
